Conoce el mundo del hosting

Probablemente lo primero que se te ocurra sea buscar en Google «el mejor host» o «el host más barato». No es una mala idea porque prácticamente todas las empresas de hosting tiene una web pero es muy probable que se te haga complicado elegir. Así, lo que te recomendamos es que en primer lugar te informes bien de los tipos de empresas de hosting que existen. En primer lugar encontramos a los mayoristas. Los mayoristas son las empresas que tienen Centros de Proceso de Datos propios o compartidos de forma exclusiva mientras los minoristas o revendedores son aquellas empresas de hosting que alquilan algunos ordenadores de estos centros para revender después los servicios de hosting sin tener que asumir tantos costes.

¿Qué tipos de hosting existen?

A partir de aquí debes conocer los tipos de alojamiento que existen. Vas a poder contratar, dependiendo de tus necesidades, desde un hosting compartido hasta un Cloud, pasando por un servidor VPS y un servidor dedicado. Dentro de cada empresa hay diferencias pero lo más normal es que puedas elegir, si necesitas un host muy sencillo, un hosting compartido mientras que si requieres de un alojamiento de mucha más calidad deberías decantarte por un servidor dedicado. El hosting compartido es una especie de espacio del disco duro que contratas en una computadora especialmente configurada para utilizarla en forma de servidor web.

Tu web se alojará en una carpeta del servidor con muchas más páginas webs. Por su parte el servidor dedicado es el servicio de alojamiento más completo que puedes contratar porque significa que vas a tener un ordenador enteramente a tu disposición. El VPS es una buena idea si un servidor compartido se te queda corto pero no quieres invertir tantos recursos como los que necesitarías para un servidor dedicado. Con este tipo de alojamiento tienes casi todo el control del servidor que contratas, casi como si fuera un servidor dedicado, solamente que en la práctica se trata de diferentes particiones dentro del mismo ordenador. Por último el Cloud, como vemos en HostingMexico10, es una especie de hosting a medida que se ha hecho popular en los últimos años, puesto que se basa en el contrato de diferentes servicios ofrecidos por diferentes ordenadores conectados entre sí.

Consejos para elegir un hosting a tu medida

Así bien, a la hora de seleccionar un hosting que sea perfecto para ti y que te vaya a permitir alojar tu página web en óptimas condiciones para que puedas ofrecer el mejor servicio a tus lectores o clientes, lo primero que te recomendamos es que valores cuánto dinero puedes invertir en alojamiento web cada mes o al año. Valora tu situación y no racanees en este punto ya que es importante seleccionar un hosting de calidad que vaya a poder soportar tu página web, o de lo contrario terminarás por perder dinero, puesto que además de perder ventas terminarás incluso por perder visitas si tu página no funciona con un mínimo de calidad y rapidez.

El segundo punto que deberías valorar es, si tu web es una tienda, por ejemplo, si vas a tener que subir muchas fotos. Parece algo básico pero si no sabes optimizar tus fotografías es probable que necesites un espacio excesivo. Elige siempre como mínimo hostings con 4 GB de espacio o de lo contrario en poco tiempo vas a tener problemas con tu web.

Revisa también qué tipo de web estás creando. Para webs en HTML5 y CSS+JS será suficiente con los hostings básicos, pero si tu web o tienda funciona con Joomla o con Wordpress sin duda vas a necesitar un hosting profesional que te proporcione una base de datos MySql, lenguaje PHP de programación y como mínimo 500 megas de disco duro, aunque siempre será mejor 1 giga.

Analiza con atención también el número de visitas que vas a recibir antes de seleccionar uno u otro hosting. Lo más interesante es que optimices tu web, pero además será interesante también que contrates un hosting con mucha potencia pues no hay nada peor para tu imagen que una web que funcione lenta. Si no sabes cómo optimizar la web al menos intenta contratar más potencia para que tu web no vaya tan lenta.

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Proveedores de Internet

Por una u otra razón seguro que nos viene a la cabeza un motivo por el cual los proveedores de Internet no nos caen precisamente bien. Siempre se han beneficiado de su posición dominante para exprimir a sus clientes y colocarles en situaciones de las que no han podido salir sin transgredir. Por si esto no fuera poco, las empresas del mundo afincadas en el sector de los servicios de Internet, están haciendo todo lo posible para que la neutralidad online no pueda ser real.

Juegan a puerta cerrada, pero la flexibilidad de Internet ha destapado la mayoría de sus escándalos. Uno de los más serios fue descubrir que Comcast había ralentizado el servicio de Netflix para sacar más dinero de la empresa de streaming. Sin cumplir con esta condición los usuarios no podrían visualizar en condiciones del contenido del servicio. Y este es solo uno de los ejemplos que nos hablan de situaciones donde se lucha contra la neutralidad.

Políticos

No es que un político sepa muy bien de lo que está hablando cuando carga contra la neutralidad en la red. En realidad, nos apostamos a que la mitad de las veces ni le interesa de qué va la cosa. Pero lo que sí saben los políticos es que si apoyan a la lucha contra la neutralidad, pueden conseguir el apoyo de proveedores de Internet y les harán cuantiosos pagos de grandes cheques. Hay tanto políticos individuales como partidos (los Republicanos) que ya han manifestado lo en contra que están.

El mismo conocimiento que algunos políticos (ninguno) lo demuestran personas que se meten a opinar o actuar sin ideas propias. Estas opiniones que se generen en su cabeza no serán precisamente buenas, sino que apostarán por hablar de cosas sin justificación. Los resultados de estos comentarios pueden ser tanto buenos como malos, así que es preferible cortarlos por lo sano.

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En la gestión de cualquier comercio electrónico la logística resulta un punto clave, si sabemos optimizar todos nuestros procesos logísticos al máximo conseguiremos una ventaja competitiva considerable para nuestro e-commerce.

¿Qué factores debemos tener en cuenta para conseguir optimizar nuestra logística?

Integración de los procesos logísticos: El primer punto a tener en cuenta es la integración de la logística en todo el proceso de venta. Sea cual sea nuestro modelo, si conseguimos integrar al proveedor en el proceso estaremos ganando una ventaja considerable. Así, trabajando una logística colaborativa, en la que el proveedor, cliente y usuario final se integran en los procesos, conseguiremos mejorar tanto la gestión como el servicio de nuestro portal de comercio electrónico.

Inventario público: Otro punto interesante a trabajar es que el cliente pueda visualizar la cantidad de unidades de la mercancía que tenemos en stock. Así, en caso de que sea un producto con gran demanda, el cliente podrá ver que cada vez quedan menos unidades en stock, cosa que le ayudará a tomar la decisión final de compra. No obstante, si se trata de un producto con poca demanda suele ser mejor no mostrar estos datos. Este es un recurso muy utilizado por las aerolíneas por ejemplo, solo cuando los billetes disponibles para un vuelo comienzan a agotarse.

Proveedores con producción Just In Time: Muchas veces es mejor realizar pequeñas compras en función de la demanda que vamos teniendo en lugar de realizar compras masivas del producto. Es cierto que las compras masivas suelen ofrecer mejores precios, cosa que nos permitirá aumentar nuestro margen de beneficio. No obstante, estas compras masivas suponen un gran riesgo, ya que es posible que parte del pedido no se venda, quedando en el stock y haciéndonos perder dinero. He aquí la importancia de escuchar bien a nuestra demanda y hacer nuestros pedidos en función a ella.

Rapidez y flexibilidad en la distribución: Para buscar la máxima eficacia en nuestro sistema de distribución debemos hablar de “cross-docking”. Este modelo consiste en no disponer de ningún almacenaje intermedio entre proveedor y cliente. Actualmente este modelo de distribución es muy utilizado para productos frescos o para prensa.

Uso de tecnología: Utilizar tecnología avanzada para la lectura de códigos de barra, paquetes salientes y entrantes, sistemas de trazabilidad, control de entregas por lector óptico, tracking, etcétera puede ser el punto clave para la optimización de nuestros procesos logísticos en ecommerce.

Integración de software logístico: Utilizar software logístico nos ayudará a mantener un mayor control de nuestras necesidades de producción y a ajustar el nivel de inventario en las distintas fases de la cadena de suministro. Además, podremos tener acceso constante y en tiempo real a toda la información generada en nuestro supply chain.

En definitiva, invirtiendo en logística conseguimos diferenciarnos de nuestros competidores al mismo tiempo que logramos un retorno de la inversión considerable. Para ello es necesario formarnos en materias como logística internacional o comercio electrónico. Es por eso que escuelas de negocios como IEBS han lanzado unos innovadores programas formativos con el objetivo de ofrecer una solución formativa a la creciente demanda de estos perfiles por parte de las empresas. Es el caso del Master en E-Supply Chain Management o el Postgrado en Ecommerce Multicanal. Consulta su programa formativo para conocer las competencias específicas que se trabajan en cada uno.

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