Y el primer paso de su cruzada global será una suerte de manual para que los usuarios aprendan a detectarlas y estará en la sección central de la red social en 14 países del mundo.

“Las noticias falsas desinforman a las personas y erosionan su confianza en nuestra plataforma. Aunque no se trata de un problema nuevo ni exclusivo de Facebook, entendemos que tenemos un papel que jugar”, dijo Luis Olivalves, ejecutivo de la firma de Mark Zuckerberg.

“Nos preocupa mucho”, añadió desde Sao Paulo, que con 114 millones de usuarios mensuales de la red es el segundo país más activo en Facebook del mundo, según datos de la firma californiana.

El tema ha valido cuestionamientos a las empresas que reinan en el ecosistema virtual, por haber sido supuestamente usadas para propagar rumores.

Tras sumarse a un fondo de investigación de 14 millones de dólares para ayudar al público a distinguir los contenidos periodísticos de las informaciones falsas, Facebook decidió poner online su propio programa “educativo”.

Aliada con First Draft, una ONG que se dedica a verificar contenido generado en las redes sociales, la compañía se mete con un problema de gran escala, que puede resumirse en el descrédito intrínseco que conlleva la frase “lo leí en internet”.

“Eliminar la desinformación en internet es un tarea mucho mayor que una empresa”, señaló Olivalves, para quien la prioridad es limitar las ganancias de los generadores de noticias falsas, que atraen usuarios con titulares tan atractivos como ficticios para que consuman sus publicidades.

La propagación de ese tipo de información que sea reportada como sospechosa por los lectores o que registre un alto índice de difusión sin haber sido leída será restringida.

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¿Está en peligro la neutralidad de la red?

¿Y si resulta que la autoridad reguladora de India está en lo cierto? ¿Y si son ellos los únicos que han sido capaces de darse cuenta del pastel? La situación podría ser preocupante y los expertos en neutralidad se debaten entre confiar en Facebook y en mantenerse precavidos sin apoyar la causa por si acaso en un momento dado la conocida empresa de la red social termina acabando dándoles una puñalada trapera por la espalda.

Es difícil saber lo que pasa por la mente de una persona como Mark Zuckerberg, pero lo que está claro es que normalmente las cosas no son ni blancas ni negras, suele haber varios tonos de grises. Y creemos que es ahí donde encaja la iniciativa de Facebook, cuyo objetivo es puro y adecuado, pero en la cual también imaginamos que se está gestando algún tipo de beneficio del cual se acabará sacando partido no ahora, pero sí en el futuro.

¿Qué debe hacer India al respecto?

Si Facebook pone en riesgo la neutralidad de la red por limitar el acceso a determinados servicios y contenidos con su propuesta de entrada gratuita en Internet, el gobierno de India debe plantearse qué es lo mejor para su pueblo a partir de este punto. Quizá ellos deberían haber sido los primeros en mover pieza para permitir que los miembros de su sociedad tuvieran acceso gratuito a Internet. Pero no lo hicieron. Es posible que lo hagan a partir de ahora después de lo ocurrido, aunque lo más probable es que no estén pensando precisamente en eso.

Es cierto que con Free Basics hay un acceso que queda limitado y que se resquebrajan algunos de los principios de neutralidad en la red.  Pero sin Free Basics millones de personas que habitan India no tendrían ningún tipo de acceso a Internet. Quizá eso sea algo que su gobierno debería plantearse.

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